SELLBYTEL elige a Meta4 para optimizar la nómina de sus 1.500 empleados

Con la firma de este nuevo contrato, Meta4 consolida su posición en el sector de contact centers

SELLBYTEL Group, destacado experto en externalización con sede en Nuremberg (Alemania) y representado por más de 6.000 especialistas repartidos en 38 ubicaciones en Europa, Norte América, África y Asia, ha seleccionado a Meta4, líder de soluciones para la gestión y el desarrollo del capital humano e intelectual (HICM), para gestionar la nómina y los recursos humanos de los 1.500 profesionales con los que la compañía cuenta en nuestro país.

Motivado por el continuo proceso de expansión internacional y por los excelentes resultados de negocio experimentados por la compañía en los últimos tiempos, SELLBYTEL precisaba una solución tecnológica capaz de acompañar su plan de crecimiento y dar respuesta a las particularidades de gestión de recursos humanos propias de su sector.

Tras analizar diferentes alternativas del mercado, la compañía finalmente ha optado por Meta4 PeopleNet, una herramienta que permitirá a SELLBYTEL optimizar la gestión de la Nómina, Formación, Evaluación y Plan de Carrera de sus empleados, integrando en una única solución toda la información de su capital humano.

Además, podrá consolidar los conocimientos y competencias necesarias de sus empleados para optimizar su productividad, así como llevar un control exhaustivo de los costes, entre otros aspectos clave para la compañía.

Con la firma de este nuevo contrato, Meta4 consolida su posición en el sector de contact centers en el que la compañía cuenta con clientes tan relevantes como Atento, Avanza, Contactel, Digitex, Grupo Konecta, GSS, Qualytel Teleservices, Sitel, Telecyl, TeleTech o Unísono, entre otros.

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Meta4 facilita el acceso al mercado laboral a profesionales de Recursos Humanos

Los recién licenciados y profesionales del área de Recursos Humanos que deseen incorporarse al mercado laboral, podrán certificarse en las soluciones de Meta4, utilizadas en la actualidad por más de 1500 empresas en todo el mundo.
 

Meta4, proveedor líder a nivel mundial de soluciones para la gestión y el desarrollo del capital humano, lanza un programa formativo para certificar a profesionales de recursos humanos en el uso de sus soluciones especializadas. Esta iniciativa permitirá a recién licenciados y profesionales de esta área, completar su formación y adquirir los conocimientos necesarios para utilizar las soluciones de Nómina y Recursos Humanos de Meta4, con las que ya se gestionan más de 18 millones de personas en todo el mundo.

 

 

El curso, cuya metodología es eminentemente práctica y que dará comienzo el próximo 15 de octubre, mostrará la funcionalidad de las soluciones de Meta4, dotando a los asistentes de los conocimientos necesarios para obtener el máximo provecho de las mismas en un entorno profesional.

 

 

Con una duración de más de cien horas, el programa está estructurado en tres módulos, que responden a las necesidades de gestión de los profesionales de recursos humanos en la actualidad: Gestión del Talento, con una duración de 54 horas y que incluye áreas como la selección, formación, desarrollo o evaluación, un segundo módulo dedicado a la gestión de la Nómina y por último el módulo de gestión de Prevención de Riesgos Laborales con 24 y 16 horas de duración respectivamente. Además y con el objetivo de ofrecer la máxima flexibilidad para los asistentes, la compañía permite la certificación de cada módulo de forma independiente o de la totalidad del curso.

 

 

Según Pedro Dávila, Director de Formación de Meta4 "El objetivo de este curso es facilitar el acceso al mercado laboral a todos aquellos profesionales que estén interesados en ocupar posiciones abiertas, en cualquiera de las más de 1.500 empresas de todo el mundo que actualmente utilizan nuestras soluciones. En una época como la actual, creemos el coste no debe suponer ninguna barrera para que todas aquellas personas interesadas puedan acceder a nuestros programas formativos".

 

 

En este sentido y siguiendo su política de minimizar el coste de acceso a sus programas formativos a cualquier persona interesada, Meta4 ofrece un descuento especial que será aplicado a todas aquellas personas que se encuentren desempleadas.

 

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Meta4 México reconoce las mejores prácticas en innovación en Recursos Humanos

La española Meta4 participó, a través de su director Carlos Martínez, como jurado en los Premios Conocimiento y Dirección, que reconocen las mejores prácticas en Recursos Humanos en México, y entregó a Unilever el galardón en la categoría de Balance de vida personal y profesional.

Estos premios permiten “conocer no sólo el qué se está haciendo en México en Recursos Humanos, sino el cómo se está haciendo, algo muy importante porque normalmente se conocen los casos, pero no se sabe con detalle cuáles son las acciones que se están tomando para llevar eso a cabo”, sostuvo Carlos Martínez. “Las cosas que vimos en los Premios de Conocimiento y Dirección son una muestra de que los Recursos Humanos están evolucionando en México de una forma tan potente que cualquier otro país de primer nivel”, agregó.

Martínez aseguró que Balance de vida personal y profesional es una de las áreas con mayor evolución en México. Unilever ganó “porque planteaba algo diferente a todos los demás. Un proceso de transformación que consigue flexibilizar el trabajo, cambiando la orientación a resultados, no a tiempo trabajado”, indicó.

Destacó que Unilever consiguió de esta forma bajar la rotación y el ausentismo, así como un mayor nivel de fidelización de los empleados. Además “pusieron el foco en los empleados, alcanzando una gran transformación en el trabajo”. A través de la implementación del home-office, pasaron de 6 pisos en sus oficinas corporativas de México a tan sólo 2 y medio. Destacó “la gran felicidad” de los empleados al estar trabajando en su propia casa, sin el estrés del tráfico que puede suponer hasta dos horas y media de desplazamiento al trabajo en muchos casos.

“Este no es nada más un esquema de trabajo remoto, sino que además es una transformación en nuestra forma de trabajo”, aseguró por su parte Diana Gómez, Gerente de Desarrollo Organizacional en Unilever, al recibir el premio, por el proceso que llevan poco más de un año implementando. “Involucra cambios en procesos, en nuestra cultura, en nuestro clima, en todo. El espacio de trabajo ya no es un lugar, sino lo que haces y cómo lo haces”. Con este nuevo sistema los empleados se vieron beneficiados en temas de sustentabilidad y balance de vida, entre otros factores.

Por su parte, Marcelo Natalini, director general del Grupo Conocimiento y Dirección, explicó que el objetivo de estos premios es buscar modelos a seguir de Recursos Humanos y ayudar a los trabajadores del sector a ver lo que hacen, en función de su impacto en el negocio.

“En el proceso de postulación a estos premios tienen que traducir esa práctica en términos de negocio, con métricas donde se pueda demostrar fehacientemente que hubo resultados con impactos”, señaló.

En las cinco ediciones de los premios en México ha aumentado considerablemente la participación de las empresas. “Este año tuvimos 323 empresas que participaron, y cada vez presentan mejor los casos”, añadió.

“Hay una evolución muy notoria en estos años. Cada vez son más las prácticas locales frente a las corporativas globales, y las que son globales tienen una muy buena adaptación local”, lo que consideró muy positivo, concluyó.

 

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