FELIZ 2011

Solo quería desearos a todos los que entráis y leéis este Blog:

Feliz año 2011

ZORIONAK eta URTE BERRI ON!!!

Entrevista realizada a Carlos Martínez

Hace poco encontré la entrevista que le fue realizada a Carlos Martínez, que es el Director de Meta4 para la regiones de Caribe, Méjico, Centroamerica y Región Andina.

Primera parte:

:

Segunda parte::



Muy interesante.

[ExpansionYEmpleo] Las multinacionales demandan soluciones tecnológicas para gestionar el talento

La gestión del capital humano es uno de los grandes retos a los que se enfrentan las compañías del siglo XXI, y más cuando se trata de organizaciones globales que operan en diferentes países y mercados.

En la jornada Gestión Global del los Recursos Humanos, organizada por Meta4 y KPMG, enfocada a analizar la evolución y las tendencias de la gestión global del capital humano como factor determinante para aportar eficiencia y competitividad a las compañías multinacionales, se identificaron qué tipo de organizaciones son las que necesitan contar con un sistema tecnológico global, cuáles son las características que estos sistemas deben cubrir y cuáles son los beneficios que la puesta en marcha este tipo de soluciones proporciona a las organizaciones multinacionales.

Thomas Otter, director de investigación de Gartner Group, mostró la evolución de las soluciones tecnológicas de recursos humanos en los últimos años, y cómo en la actualidad las empresas tienden a demandar soluciones para gestionar el talento, así como nuevos modelos de adquisición, como el software como servicio (SaaS).

Asimismo se incrementa la demanda de aplicaciones con alta capacidad gráfica y gran usabilidad para los responsables de negocio. Adicionalmente Otter destacó que las empresas están teniendo en cuenta los altos costes de integración propios de sistemas independientes y optando por una solución única de Gestión del Talento, evitando de esta forma sistemas aislados de información.

Carlos Castellanos, director de preventa de Meta4, destacó la necesidad de las compañías multinacionales de disponer de una solución tecnológica que les garantice aprovechar al máximo sus activos intelectuales para ser más competitivos y ágiles en la toma de decisiones. "Cada vez más nos encontramos ante una problemática común en las multinacionales: la necesidad de gestionar en un solo sistema la información y los procesos de RRHH para poder servir al negocio y la estrategia, y todo ello con el mínimo coste total de propiedad del sistema de información. Es por eso nuestra gran expansión en este campo", afirmó Castellanos.

 

Miguel Arias, socio responsable del área de outsourcing de KPMG en España, centró su intervención en el entorno regulatorio que afecta a los recursos humanos a nivel global y cómo éstos se pueden externalizar. Según Arias, la mayor parte de la normativa que afecta a la gestión de los recursos humanos es regulada localmente, como es el caso de las relaciones laborales o de la tributación sobre el trabajo. "La normativa a nivel global es muy heterogénea y compleja. Es vital contar con profesionales cualificados y soluciones tecnológicas eficaces que ayuden a las empresas a atender adecuadamente las obligaciones locales en materia de relaciones laborales, tributación y contribuciones, pero que también sean capaces de identificar oportunidades adaptándose a los cambios legislativos de cada país. Las empresas con enfoque global y conocimiento local con presencia en los distintos países en los que operen las multinacionales, pueden afrontar ese reto", señaló.

Cecilie Pedersen, HR manager de procesos globales de Wilh.Wilhelmsen, proporcionó su visión sobre los escenarios futuros y las estructuras organizacionales que componen hoy en día las compañías multinacionales. Por su parte, Matias Mut, directivo de dilatada trayectoria en el sector turístico, mostró la importancia de la gestión de los recursos humanos en este sector. Mut explicó que, en este sector caracterizado por su fuerte dispersión geográfica, resulta clave contar con una plataforma tecnológica que permita la gestión integral y global de la nómina y de todos los procesos de la gestión de personas. "Las particularidades de cada país deben tenerse en cuenta pero no deben imposibilitar la consolidación de la información".

Acceso a la noticia en ExpansionyEmpleo.com: Link

[ExpansionYEmpleo] Cómo hacer eficaz la gestión de personas

Agilidad, reducción de costes y eficacia son algunas de las ventajas de la externalización de RRHH. Pero las empresas aún son reticentes a esta solución estratégica.

Eliminar la burocracia que supone la gestión de personas es la base del éxito del outsourcing de los recursos humanos. Sacar fuera de la organización la tramitación de la nómina ya no es una novedad. Muy pocas empresas consideran que éste y otros trámites aporten valor y por eso deciden dejarla en manos de expertos. Sin embargo, sólo una de cada tres organizaciones españolas prevé externalizar parte de la gestión de recursos humanos: el 53% de las empresas no están dispuestas a hacerlo ni a corto ni a medio plazo, según una encuesta de HRAccess realizada a 451 compañías (entre 500 y 5.000 empleados).

No obstante, el crecimiento de ésta y otras firmas que prestan servicios de outsourcing contrasta con lo que parece una ínfima demanda de sus actividades. HRAccess tiene el 16% de cuota en empresas de más de 3.000 empleados y en los últimos tres años ha aumentado su facturación en un 26% anual, pasando de 40 a 125 empleados. La multinacional está en la parte alta del segmento del sector y, junto con empresas como Sap y Meta4, dominan el 85% del mercado. En concreto, el negocio de outsourcing de esta última ha pasado de un 2% a un 15% de sus ingresos en cuatro años. Fernando Ruiz Marquina, director de operaciones de Meta4, explica que los servicios básicos que ofrecen son la administración de personal y la gestión de nómina, «pero alrededor de ellos hay toda una amplia gama que se puede adaptar a las necesidades de cada cliente: asesoría jurídica y laboral, atención al empleado, gestión de la contratación, relación con organismos oficiales, etcétera». Según Marquina, se trata de poner a disposición de los clientes una serie de herramientas que permitan a los departamentos de recursos humanos mantener el control de sus procesos. Para cubrirlos Meta4 ha lanzado HR in Process, una nueva línea de negocio que incluye un software basado en su plataforma tecnológica, una consultoría práctica y la puesta en marcha progresiva de procesos de gestión de personas.

Emilio Miranda, director comercial y de márketing de ADP, explica que «la externalización es especialmente común en países de gran desarrollo económico y, en momentos como el actual, cuando se persigue la eficiencia de las estructuras, centrarse en el núcleo del negocio externalizando todo aquello que no genera facturación es una tendencia mundial». Y esta evolución tiene un efecto económico directo. Un estudio elaborado por el IESE en colaboración con ADP revela que el 44% de las empresas con menos de 500 empleados dedican más del 50% de su tiempo a tareas administrativas.

Ofrecer un servicio llave en mano que permita al cliente librarse de las trabas burócraticas manteniendo el control de la gestión de personas de su organización ya es un hecho. Pierre Paradis, director general de HR Access, afirma que «para las empresas medianas, de entre 100 y 500 empleados, la externalización de los procesos administrativos está muy extendida mediante el servicio de asesorías laborales. Estas firmas buscan un servicio más amplio, con plataformas tecnológicas más avanzadas y flexibles. Es el caso de Onnure, Mark’ennovy o EquMedia, empresas que con aproximadamente cien trabajadores buscan una cobertura funcional más amplia (sistemas de recursos humanos) y ofrecer un servicio a sus empleados las 24 horas los siete días a la semana a través del portal y sistemas de self service». Paradis puntualiza que las compañías que deciden externalizar demandan ayuda, incluso apoyo, en la comunicación interna del cambio de modelo: «Las organizaciones ya solicitan servicios más amplios que van desde el soporte tecnológico hasta asumir parte de los procesos como la elaboración de nóminas o las relaciones con organismos oficiales».

Nuevos servicios

Reyes Palomares, directora de área de Nómina y Gestión Empresarial de Seresco, también confirma esta evolución: «Estamos pasando de un modelo basado en los procesos de nómina a otro que se completa con asuntos como la contratación, gestión de partes de accidente y trámites con la administración pública o mutuas. Una vez cubiertos esos ámbitos se entra en cuestiones como el autoservicio del empleado con un portal del empleado que se transforma para permitir la interactividad del profesional».

Pese a este despliegue tecnológico que facilita la gestión de personas, los departamentos de recursos humanos, y en concreto sus directivos, suelen ser bastante reticentes a externalizar parte de sus funciones. Según José Luis Colás, ex director de RRHH de GlaxoSmithKline y socio director de Augustin Clarke & Associates, considera que sacar fuera todo aquello que no aporte valor al desarrollo de talento en la empresa es beneficioso para la gestión de personas. Reconoce que, en general, «el outsourcing, salvo el muy específico, se ha retraído como consecuencia de la crisis. Se tiende a hacerlo todo con recursos internos. No obstante, se está abriendo la puerta a externalizar la selección de profesionales, técnicos y mandos intermedios». Jordi Larre, socio director de Integrorh, asegura que sus clientes ya empiezan a ver en la externalización una propuesta de valor, no una amenaza: «Hemos ampliado nuestra gama de servicios en los últimos tres años y en selección desde finales de 2009».

 

Servicios a medida

Empresas de cazatalentos como Boyden y Hudson también han notado este crecimiento. Ambas han creado inplants –servicio in situ en las oficinas del cliente– en varios clientes para prestarles sus servicios de selección de personal. Miguel Zuil, socio de Boyden, explica que aprovechan su metodología de búsqueda directa a medida del cliente. «Este sistema resulta rentable para compañías con un crecimiento limitado en el tiempo y que recluten de ocho a diez personas al mes». Zuil también señala la evaluación de directivos como otro de los servicios que se demandan. Fernando Guijarro, director de gestión de talento de Hudson, señala que dar unos servicios integrales de gestión de recursos humanos es muy complicado, «por eso se recurre a la especialización. En nuestro caso, hemos detectado una demanda en la identificación de potencial y desarrollo para mandos y personal técnico». Como Boyden, han desarrollado algún inplant en la parte de selección: «Suele venir ligado al plan de expansión y al lanzamiento de una nueva línea de negocio y es más habitual en las empresas del sector tecnológico y y farmaceútico».Para Antonio Delgado, director de Towers Watson, «un inplant no es una amenaza si desde un principio se delimita el para qué y el cómo. Normalmente es una oportunidad para elevar el nivel de actividad de los empleados de la empresa. De esta manera se pueden dedicar a actividades que den más valor, por ejemplo las de coordinación y decisión, más que a la realización de rutinas».

Aceso a informes y más información en: www.expansionyempleo.com/contenidos

CONSULTORES META4

No uso el blog para ofrecer este tipo de cosas, pero en la empresa en la que trabajo, tenemos la necesidad de incorporar a consultores eMind o t-innova que residan en el País Vasco o que lo quieran hacer, para ayudarnos a la gestión de empresas con las plataformas de eMind o t-innova a nivel, sobre todo de nómina, aunque se valorá la experiencia en Portal.

El perfil de SIC, la empresa donde trabajo, en INFOJOBS, es:

http://www.infojobs.net/gen/multisite-ij.xhtml?iCodigoPerfil=967253524526202750343215455264&perfil=servicios-informaticos-y-consulting

La oferta, en INFOJOBS, es:

http://www.infojobs.net/erandio/consultor-meta4-emind-meta4-t-innova/of-i8573edc72849919a2fd417223754ca

Cualquiera que esté interesado puede apuntarse o pasarme el CV.

Eso sí; si eres consultor o técnico de PeopleNet y vives o quieres vivir en el País Vasco, estaré encantado de recibir tu CV en olopez@sicsa.es

Un saludo y gracias

[Còmputer World] Meta4 crea un Consejo Asesor con el objetivo de reforzar su negocio en España

En pleno proceso de expansión y desarrollo de nuevas áreas de negocio, el nuevo Consejo Asesor de Meta4 contribuirá al desarrollo y crecimiento de la compañía en el mercado especializado de soluciones para la gestión de Recursos Humanos

 

Las funciones específicas del nuevo Consejo Asesor de Meta4 son el apoyo y asesoramiento a la dirección de la compañía en el desarrollo de su estrategia de negocio en sectores clave para la compañía y en la elaboración de propuestas innovadoras y de valor para sus clientes. Así, uno de los objetivos prioritarios será contribuir a acelerar el crecimiento del servicio de outsourcing de Nómina y Recursos Humanos, que le va a permitir consolidar su posicionamiento en el segmento de la mediana empresa, es decir, compañías a partir de 200 empleados.

La constitución de este Consejo Asesor comenzó a gestarse en mayo de 2009 de la mano de Carlos Pardo, director general de Meta4, y Oscar Píerre, vicepresidente de CDC Software, que estaba al frente de la compañía T&G Recursos Humanos, adquirida por Meta4 el pasado año y que ocupa la figura de presidente del Consejo con la misión de coordinar e impulsar su actividad.

El Consejo Asesor de Meta4 está formado por Juan Rosell, Elena Gómez del Pozuelo, Dalmau Codina, Francesc Homs, Jordi Alberich y Carlos Castells, un grupo de expertos pertenecientes a diferentes ámbitos profesionales, con un foco específico en la gestión corporativa y un profundo conocimiento del tejido empresarial del país.

Acceso a la noticia: Link

[Channel Insider] Meta4 busca nuevos partners

La captación de entre cinco a diez nuevos partners para conseguir una mayor internacionalización es el objetivo que Meta4 se ha marcado de cara a finales de 2011.
El fabricante Meta4 enfrenta el último tramo del año con buenas perspectivas de conseguir los objetivos que se marcó para 2010, tal y como ha asegurado a Channel Insider Eduardo Quero, director de Canal de la compañía.

Dichos objetivos son crecer entre un 10 y un 15% y especializar a su red de partners en función de las necesidades y particularidades de sus clientes (gran cuenta, pymes y organismos públicos y sanidad.

Asimismo, el directivo ha señalado que de cara a finales de 2011 el foco de Meta4 será la búsqueda de entre cinco a diez nuevos partners especializados en definir procesos de RR.HH. para poder conseguir una mayor internacionalización, puesto que muchos de sus socios actuales, al ser multinacionales, ya implantan sus soluciones en un gran número de países.

“Para nuestra compañía es importante expandirnos por Europa y Latinoamérica”, ha afirmado Quero.

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Solución en la llamada al Gestor Documental de Meta4 desde Firefox en el ESS/MSS

En un cliente hemos tenido un problema a la hora de desplegar la página que permite ver documentos almacenados en el Gestor Documental de Meta4 en navegadores Firefox.

Concretamente al llamar a la página "sse_g0/ssco_view_document.jsp" se retorna desde un Meta4Object una URL que usa el servlet download_blob:

server:port/servlet/download_blob?task=SSCO_VIEW_DOCUMENT&item=SSCO_VIEW_DOCUMENT!SSCO_VIEW_DOCUMENT[0].PRP_LOAD_DOC&no-cache=true


La dirección parece correcta pero si os fijais, aparecen unos caracteres "#38;" justo después de cada "&". Bueno, pues esa serie de caracteres hacen que la página no despliegue el documento, dejandola en blanco y sin dar error alguno.

Lo que hemos hecho para que se pueda desplegar es añadir un "replace" vía javascript a la URL de la siguiente forma:

[...]
urlDoc = "";
//SIC; Solución al error al levantar con FireFox la nueva página
urlDoc = urlDoc.replace(/#38;/g,"");
[...]

Quizás no sea la forma más sencilla pero, de esta forma funciona, y si alguien sabe una forma mejor, estaré encantado de saber cómo.

Nota: que decir tiene que Meta4 no tiene certifcado el ESS/MSS en la versión en la que estamos por lo que si disponeis del nuevo Look&Feel del ESS/MSS no tengais este problema.

Nota2: en Internet Explorer no se reproduce este problema

[Computing] Meta4 da a conocer sus nuevos servicios de consultoría

La firma amplía su portfolio de soluciones HR In Process con la incorporación de nuevos servicios, como el de optimización de nómina y recursos humanos, cursos de habilidades profesionales o la implantación y explotación del autoservicio del empleado.

Escrito por: Lucía Bonilla

 

Los nuevos servicios forman parte de la oferta HR In Process, la nueva línea de negocio de Meta4 que combina asesoría especializada de recursos humanos con sus soluciones tecnológicas. Han sido diseñados para dar respuestas a necesidades concretas que afectan a todo tipo de empresa, independientemente de sea cual sea su tamaño o sector, en el área de Recursos Humanos.

La obtención de bonificaciones gracias al uso correcto de las diferentes modalidades de contratación en función a la legislación vigente o la eliminación de procesos costosos y complejos de Administración de personal, son algunos de los beneficios concretos del servicio de Optimización de Nómina y Recursos Humanos de HR In Process, según fuentes de la compañía. Adicionalmente, con el nuevo servicio de Optimización y puesta en marcha del Autoservicio, las empresas podrán personalizar sus portales con la imagen corporativa de la compañía, adaptar el formato del recibo de nómina o simplificar la gestión de las notas de gastos, entre otras cuestiones. También podrán llevar a cabo encuestas de clima laboral, procesos de selección y formación o desarrollar planes de retribución flexibles.

Por su parte, la gestión del tiempo, inteligencia emocional, control del estrés, aumento de la creatividad o programación neurolingüística son algunas de las nuevas propuestas que Meta4 incluye en el servicio HR in Process dirigido a potenciar el desarrollo profesional del individuo. “Muchas empresas desean o necesitan mejorar y automatizar ciertos procesos de recursos humanos para ser más efectivas y rentables, pero les resulta complicado escoger la solución más indicada para sus negocios y conocer los pasos seguir para llevarlos a cabo. Con HR In Process, procesos que habitualmente podían resultar complejos, resultan muy ágiles, y además a un precio asequible” afirma Eva Louzao, Directora de Servicios de Meta4.

Acceso a la noticía en Computing: Link

Skype: Nueva forma de contactarme

Si alguien quiere contactar conmigo a través de Skype, este es mi usuario: oscar.lopez.grandmontagne

twitter: Nueva forma de seguirme

Desde hace poco he entrado en twitter, si alguien quiere contactar conmigo o seguirme allí me trendreis:
http://twitter.com/olopezgrand

Renovarse o morir

Ya iba siendo hora de cambiar la imagen del Blog.

Además he incluido el servicio de twitter: http://twitter.com/olopezgrand al que me he inscrito.

Espero que os guste.

m4:executereportsec

En varios post he hablado de cómo generar reports en el ESS mediante el uso del tag m4:executereport. Esta forma genera un report en la ruta "temp" de los m4webservices, añadiendo un usuario, la sesión, el nombre del report como ruta al report en PDF que Meta4 genera, como se puede ver en la siguiente imagen:

Cuando generamos un informe en el ESS con este tag podemos ver la ruta en la barra de dirección:

La ruta es: https://xxxxxxxx/temp/SICDAVID_34589BAEC222C212B9FDAE65A1310EC260963EA355BB3EC92F69B88F8486FD77/reports/CSL_RP_GNRAL_EVALUACION/CSL_RP_GNRAL_EVALUACION.pdf

Esta forma de generar un report tiene una seríe de problemas:

1. 
   
   Si la sesión no finaliza correctamente no se borran los informes
2. 
   
   Ocupa espacio en disco físico
3. 
   
   Si el nombre de usuario tiene caracteres especiales (espacios, "ñ"'s,...) , en UNIX/AIX, no se permite la impresión del informe porque el File System es incapaz de localizarlos.
4. 
   
   Poco seguro, si no se borran los ficheros alguien podría tener acceso a ellos y ver un Recibo de nómina, un Certificado de Haberes, informes personales de evaluaciones,...

Por ello y desde hace algún tiempo, a los informes/reports en el SSE los llamo usando el tag m4:executereportsec, cuya llamada es exactamente igual, pero evito que se generen en una ruta del servidor.

La ejecución de esto informes se guarda en base de datos y, como se puede ver en la siguiente imagen, en la barra de dirección del browser (navegador) aparece una ruta un poco menos explícita ya que se utiliza el servlet download_blob:

La ruta es:
https://xxxxxxxx/servlet/download_blob?task=REPORTS&item=SRP_HTML!HTML_RPT[FIRST].HTTP_DATA_FILE&no-cache=true

Retomando un poco los problemas del tag m4:executereport

1. si la sesión no finaliza correctamente no se borran los informes; ahora, como no se guardan en disco no hay que borrarlos.
2. Ocupa espacio en disco físico; ahora, como no se guardan en disco no se ocupa nada.
3. Si el nombre de usuario tiene caracteres especiales (espacios, "ñ"'s,...) , en UNIX/AIX, no se permite la impresión del informe porque el File System es incapaz de localizarlos; ahora, como no se guardan en disco no hay problemas de generación de rutas en disco.
4. Poco seguro, si no se borran los ficheros alguien podría tener acceso a ellos y ver un Recibo de nómina, un Certificado de Haberes, informes personales de evaluaciones,... ahora, la ejecución es totalmente segura y nadie verá nada que no pueda o deba ver.

Espero que os haya servido!

No hay suficientes recursos del sistema, cierre una o varias aplicaciones.

Como alguno/a de vosotros/as ya sabeis estoy apuntado a todo lo que se mueve de Meta4 a nivel de foros, listas, etc...

El otro día llego una cosulta a la lista Meta4-la de GoogleGroups (meta4-la@googlegroups.com) de Marco Ruano; se trata del famoso error de "No hay suficientes recursos del sistema".

La verdad es que se me había dado a mi también y siempre supuse que cerrando ventanas se solucionaba. Pues resulta que no es así, Erika Isabel Sablich Prado contestó a la lista diciendo que parace ser que se trata de un error de Windows y no de Meta4 PeopleNet. Hay una clave del registro de Windows que no tiene los permisos necesarios.

 
 

Este mensaje se muestra cuando el número de objetos GDI consumidos por la aplicación es superior a 9000. El número máximo de objetos GDI permitidos es 10.000, para evitar el colapso del sistema el límite se ha establecido en 9000.

Los recursos GDI consumidos se pueden consultar en el Administrador de Tareas en la pestaña "Procesos", por defecto no está visible esta columna.

Para solucionarlo se debe dar permiso total a la siguiente clave:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows\GDIProcessHandleQuota

Pues es lo que dice "Nunca te acostarás sin saber una cosa más"

[ticpymes] Meta4 vende un 20% más de nuevas licencias en el primer semestre de 2010

La compañía cuenta con un canal certificado de 25 compañías con el que se dirige principalmente a las cuentas medianas. Hoy, un 60% de sus ingresos proviene de esta red de socios.

Meta4, la multinacional española del software de recursos humanos, capea la crisis. La compañía acabó 2009, uno de los años más duros que se recuerdan, con una facturación de 47,3 millones de euros, un 13% más que en el ejercicio anterior. Además, por lo visto en la primera parte de 2010, la firma lleva camino de alcanzar el objetivo previamente marcado de aumentar sus ingresos un 10%. Lo confirma su director de canal Eduardo Quero, que atribuye parte de este éxito al hecho de que Meta4 hace un 60% de su negocio en mercados exteriores, sobre todo Francia, que están mejor que el interno.


En estos momentos, y como fruto de una reorganización reciente, Meta4 tiene 25 partners en España que ya gestionan un 60% del negocio y que muestran algún grado de especialización. Los hay, como Indra o Atos, muy centrados en un sector como la administración pública, o como Telvent Global Services (antes Matchmind) o Humantech, con verticales o con un buen conocimiento de módulos específicos para el sector retail.


Una de las áreas que más crece en Meta4 es el de las cuentas medianas (empresas con una media de 800 empleados aunque pueden llegar hasta 1.500). “Hay muchas empresas de este tipo con oficinas fuera del país y que fueron las que tiraron del carro”. Este es el perfil de usuario que mejor cubre el canal. Otros clientes de interés para Meta4 están en el sector sanitario y en la administración.


Eduardo Quero también confirma que la venta de nuevas licencias, que es el verdadero termómetro para comprobar cómo progresa una compañía como Meta4, ha tenido un aumento en el primer semestre del año del 20%. Además, poco a poco el canal y el propio proveedor se adaptan para abrazar modelos de negocio alternativos como el del software como servicio (SaaS). Partners como Humantech y Deloitte, así como la propia Meta4, ya están probando en este terreno. Como resultado, media docena de clientes han ido ya más allá de la adquisición de la licencia tradicional y tienen su aplicación de recursos humanos por Internet.

En los últimos meses, Meta4, que compite con compañías como SAP, Oracle, A3 o Grupo Castilla, se ha preocupado mucho de que los partners estén bien formados sobre nuevos módulos. También, siempre según Quero, está ayudando a sus socios a dar a conocer en el mercado su grado de especialización para detectar, así, nuevas oportunidades de negocio. Hasta la fecha, entre 400 y 500 profesionales del canal español están formados en alguna de sus soluciones de gestión.

Link a la noticia: ticpymes

Calcular responsable y su mail

Desde hace ya un tiempo los clientes me piden que, tras ciertas acciones de un empleado en el Portal del Empleado (SSE), se remita un correo de cortesía a su responsable avisando de esta acción. [Obviamente cuando son procesos fuera de los flujos estándar]

Bueno el tema podría ser realizar una pequeña carga de un nodo con la Unidad a la que el empleado pertenece, revisar su responsable, los emails de ambos y lanzar el mail, pero vamos a "simplificarlo" usando el Meta4Object estándar SSE_VALIDADORES.

Primero es necesario generar dos alias de Meta4Object, uno para el SSE_VALIDADORES y otro obviamente para el Meta4Object MAIL:

MAIL:


SSE_VALIDADORES:

Después crearemos un método, conectado, por ejemplo antes del PERSIST_TREE() con un código semejante a este:

SSE_VALIDADORES!SSE_VALIDADORES.BEGIN()
MsIdPersona = [campo del ID de la Persona i.e. STD_ID_HR]
SSE_VALIDADORES!SSE_VALIDADORES.SSE_CALC_EMAIL(MsIdPersona,"SSE_EMAIL")

MsMailEmpleado = SSE_VALIDADORES!SSE_VALIDADORES.SSE_EMAIL
MsEmpleado = SSE_VALIDADORES!SSE_VALIDADORES.SCO_GB_NAME
SSE_VALIDADORES!SSE_VALIDADORES.ID_HR_PAR = MsIdPersona
SSE_VALIDADORES!SSE_VALIDADORES.SSE_CALC_RESPONSABLE("WORKUNIT10")
MsIdPersonaResp = SSE_VALIDADORES!SSE_VALIDADORES.SSE_ID_PERSON_RESP
MsMailResponsable = SSE_VALIDADORES!SSE_VALIDADORES.SSE_EMAIL_RESP

Este código nos deja en:

• MsEmpleado el Nombre del empleado
• MsMailEmpleado el email del empleado
• MsIdPersonaResp el ID del responsable
• MsMailResponsable el email del responsable

Luego con generar un mail ya estaría:

MAIL!MAIL.COMPOSE()
MAIL!MAIL.FROM = MsMailEmpleado
MAIL!MAIL.CC = MsMailEmpleado
MAIL!MAIL.DESTINATION = MsMailResponsable
MAIL!MAIL.SUBJECT = "Aviso de cambio en ...."
MAIL!MAIL.BODY = "Este correo electrónico se remite de forma automática desde el Portal del Empleado para avisarte de que " + MsEmpleado + " ha realizado ..."
MAIL!MAIL.SENDALL()

Espero que os sirva!!

[GLOBEDIA] Meta4 firma con Infojobs un acuerdo tecnológico para agilizar los procesos de selección de personal

Meta4, proveedor de soluciones para la gestión y el desarrollo del capital humano e intelectual, e InfoJobs.net han firmado un acuerdo tecnológico que contribuirá a agilizar los procesos de selección personal.

En concreto, el acuerdo firmado entre ambas compañías permitirá integrar la solución 'PeopleNet' de Meta4 en el portal de empleo de Infojobs.

Ello posibilitará que la publicación de las vacantes requeridas por las empresas se realice automáticamente, permitiendo el consiguiente ahorro de tiempo y reducción de tareas administrativas asociadas a los procesos de selección.

Además, los datos curriculares de los candidatos proporcionados por InfoJobs.net se volcarán en la base de datos de candidatos del módulo de selección 'PeopleNet'.

Acceso directo a la noticia: Globedia

Acceso directo a la noticia: ComputerWorld

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[vaivenenlinea.com]"Meta 4" busca aumentar su presencia en el mercado mexicano

La empresa española dedicada al desarrollo tecnológico facturó en 2009 47.3 mde.

Meta4, líder mundial de soluciones para la gestión y el desarrollo del capital humano e intelectual (HICM), presenta sus resultados de 2009 con una cifra record de ingresos y beneficios, confirmando la excelente estrategia y competitividad de la compañía a pesar de la desfavorable coyuntura económica del pasado año.

Meta4, con 1.300 clientes en más de 100 países del mundo y más de 18 millones de empleados gestionados, facturó en 2009 47,3 millones de euros, la cifra más alta de su historia, lo cual supone un incremento del 13% con respecto al mismo periodo del año anterior, su principal indicador de negocio, las licencias de uso, aumentaron un 15%. Así mismo el EBITDA de la compañía alcanzó los 4,3 millones de euros, duplicándose la cifra con respecto a 2008. Por otro lado, el resultado Neto se ha disparado con un crecimiento del 150%, alcanzando los 3.0 millones de euros.

“Estos resultados muestran la buena marcha de la compañía y nuestra consolidación como uno de los líderes mundiales en software de gestión de RR.HH.” afirma Carlos Martínez, Director General para México, Centroamérica y Región Andina de Meta4. “Nuestra apuesta por la tecnología más innovadora, que desarrollamos en nuestro centro de I+D+i de Madrid y Argentina, y por mantener nuestro liderazgo en sector público, han sido claves para seguir creciendo, aún cuando 2009 ha sido un año duro para el sector” señala Martínez.

Liderazgo en soluciones de RRHH

Estos buenos resultados ponen de manifiesto el liderazgo de las soluciones de Meta4, el incremento de la gestión de la demanda debido a su creciente internacionalización y la diversificación del riesgo que ha realizado la compañía. Así, Meta4 ha comercializado casi el 60% de sus soluciones de gestión de RRHH en países como México, Francia, Colombia, Argentina, Chile o Perú, donde la compañía está viviendo un crecimiento continuo en los últimos años. Asimismo, durante 2009, Meta4 ofreció soluciones de RRHH, servicios de implantación, soporte y formación especializada a más de 86 nuevos clientes en todo el mundo. Este éxito también se ha visto reflejado en México con nuevos clientes, que se suman a los más de 120 que la compañía tiene en México. Los sectores claves para el crecimiento de Meta4 en México han sido las Administraciones Públicas: Tribunal Superior de de Justicia del Distrito Federal, ASA (Aeropuertos y Servicios Auxiliares), Universidad Tecnológica de la Selva y compañías privadas de reconocido prestigio que han confiado en las soluciones de Meta4 como ING, ICA, COMEX, Grupo Invekra, GRUPO HL, Philip Morris, Hildebrando, Herbalife y LAZBOY, como ejemplo.


Outsourcing como motor de crecimiento

Este crecimiento se ha visto reforzado por la apuesta de Meta4 por el servicio de Outsourcing, un servicio que complementa la oferta tradicional de la compañía y que ha experimentado un crecimiento del 35% de los empleados gestionados durante el 2009 que ascienden ya a 66 mil personas gestionadas entre Europa y Latinoamérica. Meta4 dispone de un equipo de 70 personas dedicadas a la gestión de la Nómina y los Recursos Humanos para organizaciones que han decidido externalizar estas áreas de negocio y a las que aporta soluciones adicionales como servicios de selección de personal, reclutamiento, formación, evaluación, etc. Importantes multinacionales en Latinoamérica y Europa como Rockwell Collins, Continental, Kyocera, Loewe, Richmont o Valeo confían ya su gestión de RRHH en el modelo regional Outsourcing a Meta4, poniendo de manifiesto la confianza y profesionalidad de Meta4 para aportar a estas compañías, un verdadero valor añadido y la posibilidad de tomar las mejores decisiones en la gestión de su capital humano.

Previsiones para 2010

Meta4 prevé un crecimiento de su facturación del 10% para 2010 y un incremento del 4% de su plantilla. Para consolidar esta evolución tan positiva en la región, Meta4 basará su crecimiento en tres pilares fundamentales: nuevos proyectos regionales para clientes con presencia en varios países de América Latina, crecimiento e impulso de su red de Partners y el desarrollo de su estrategia de Outsourcing que tan buenos resultados le está proporcionando en Latinoamérica.

“Seguiremos dedicando nuestros esfuerzos a reforzar la presencia de Meta4: ofreciendo a las multinacionales con presencia en diferentes países de la región, la mejor y más innovadora solución para su gestión del Capital Humano, con una sólida estrategia basada en favorecer a nuestros socios de negocio, y con una campaña regional específica de Outsourcing para diferentes tipos de clientes” afirma Carlos Martínez, Director General para México, Centroamérica y Región Andina de Meta4.


Acerca de meta4

Meta4, con 1.300 clientes en 100 países, gestiona a más de 18 millones de personas en todo el mundo, encontrándose entre los tres primeros proveedores de software de Recursos Humanos a nivel internacional. Desde sus centros de I+D+i ubicados en Europa y América, desarrolla aplicaciones capaces de cubrir las necesidades locales y globales de cualquier empresa, sea cual sea su tamaño y complejidad. Sus Soluciones, y sus Servicios de Outsourcing de Nómina y RR.HH., le ayudarán a aprovechar al máximo su potencial humano, tanto en empresas privadas como en instituciones públicas.

Acceso directo a la noticia: link

[Channel Partner] Meta4 capea la crisis y crece un 13 por ciento

La multinacional española especializada en software de gestión de recursos humanos ha facturado en total 47,3 millones de euros, un 13 por ciento más que en 2008, impulsado por su internacionalización y su negocio de outsourcing, que se ha incrementado un 35 por ciento.

Meta4 ha cerrado el ejercicio de 2009 con un incremento de su facturación del 13 por ciento con respecto a 2008 al ingresar un total de 47,3 millones de euros. Este ratio de crecimiento es el más alto que la multinacional española ha alcanzado desde su creación en 2001. Asimismo, Meta4 ha aumentado un 94 por ciento su rentabilidad operativa con 4,3 millones de euros, y un 150 por ciento su beneficio neto hasta los tres millones frente a los 1,2 millones de 2008.

De las cuatro líneas de negocio de la compañía, -venta de producto, licencias, servicios y contratos de soporte-, según comenta Carlos Pardo, director general de Meta4 para España y Portugal, han sido los ingresos de licencias de software y los servicios de outsourcing dos de los factores que más negocio han generado. “Las ventas de licencias es el termómetro que mide la salud de una compañía, y en nuestro caso, estas han crecido un 15 por ciento. Asimismo, las operaciones de outsourcing, una línea que iniciamos en España en 2007, han aumentado un 35 por ciento constituyendo ya el ocho por ciento de la facturación total de la empresa. En total, ya gestionamos bajo esta modalidad 70.000 empleados”, especifica.

Otro de los motivos de crecimiento que Pardo menciona se encuentra en su política de internacionalización, bajo la cual están presentes en cien países con oficina propia en diez. “El 60 por ciento de los ingresos procede de fuera de España, principalmente de Francia, un mercado que ha añadido un nuevo dimensionamiento a la compañía y nos permite diversificar el riesgo frente a la complicada situación que está viviendo el mercado español”, aclara.

Finalmente, destacar que han sido los segmentos de sanidad y de la mediana empresa en España los que mejor se han comportado, con crecimientos del 25 y del 50 por ciento respectivamente. “El entorno sanitario es nuestra piedra angular y continuaremos dirigiéndonos a ella en los próximos años. El año pasado sumamos cinco nuevos centros hospitalarios y para este año es uno de los pilares de nuestra estrategia para 2010. En cuanto al mercado de la empresa mediana, al que hemos entrado recientemente por necesidad, hemos sumado 36 clientes nuevos”, detalla el directivo. De los 1.300 clientes que suma su cartera destacan el Ayuntamiento de Valladolid, Puerto de Valencia, BR Salud, Consorci Hospitalari de Vic, Aguas de Valencia, Casino de Madrid…

Crecer a un ritmo del diez por ciento
Lograr aumentar la facturación un diez por ciento es el objetivo, -“más que prudente porque la situación económica española obliga a ello”, apunta Carlos Pardo-, para este año 2010. Para conseguirlo, Meta4 ha fundamentado su estrategia de negocio en cuatro pilares: Administración Pública, mediana empresa, gran cuenta y mercado internacional.

Explica Fernando Ruiz, director comercial y de Marketing de Meta4, que los planes para el sector público son “apoyarse en proyectos de éxito como el Ministerio de la Presidencia como palancas de crecimiento en universidades y sanidad; y desarrollar mercado para la Administración local adaptando nuestro producto, oferta y canal de distribución”.

Igualmente diversificará su oferta Meta4 para el segmento de la empresa mediana con modelos BPO, SaaS…aumentando la red de partners y disminuyendo los costes; para gran cuenta definirá una nueva oferta y funcionalidades como entornos colaborativos o redes sociales corporativas, entre otros; y para los mercados internacionales los planes son alcanzar acuerdos de distribución a nivel global como vía de crecimiento.

Complementará toda esta estrategia la política de adquisiciones de la compañía, “con la que buscamos complementar geográficamente nuestra oferta (por eso compramos BTG en Cataluña y Axys en Francia) así como las líneas estratégicas como outsourcing”, anota Carlos Pardo. “De momento, las compras realizadas no nos han aportado resultados contablemente pero sí un generador de negocio, capilaridad, time to market…Para 2010 seguimos con esta vocación de compra pero con el mismo patrón, siendo nuestro objetivo Administración y la empresa mediana”.

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COMO SUFRIMOS !!! [Un poco de Humor]

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¡¡¡ Es el día a día !!!

Saludos!!

[actualidad-tecnologica.com] Meta4 estará presente en CEBIT 2010

Meta4, líder mundial de soluciones para la gestión y el desarrollo del capital humano e intelectual (HICM) asistirá en Hannover, Alemania, a la mayor feria del mundo sobre Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones, CeBIT 2010 que este año ha designado a España como país invitado.

El fuerte desarrollo de las empresas tecnológicas españolas en los últimos años les ha convertido en uno de los socios comerciales más importantes del país germano. De hecho, nuestro país se encuentra entre los cinco primeros mercados de alta tecnología en Europa. Otro de los elementos clave para su selección ha sido su amplia experiencia en Latinoamérica que convierte a las compañías españolas en socios estratégicos para instalarse y crecer en los países de habla hispana.

“El protagonismo concedido a nuestro país en esta importante feria internacional, pone de manifiesto el importante esfuerzo realizado por compañías tecnológicas españolas como Meta4, para situarse al nivel mas alto en cuanto a competitividad e innovación” afirma Carlos Pardo, director general de Meta4.

Destacar que por segundo año consecutivo, Meta4 ha sido una de las 2 únicas compañías españolas seleccionadas según el “Top 100 europeo” de Truffle 100 Europe 2009, que clasifica a las empresas en función de su facturación y crecimiento interanual y por la reinversión y el capital humano con el que cuentan en I+D+i (Investigación, desarrollo e innovación), reconociendo así el esfuerzo de las compañías en la dinamización y creación de empleo cualificado en Europa.

Meta4 estará presente junto con más de 80 empresas españolas TIC en el pabellón 6 dedicado a España, con un stand (J15, hall 6) en el que presentará su solución específicamente diseñada para cubrir las necesidades de Organizaciones globales Meta4 PeopleNet, así como su novedoso módulo Active Dashboard (ADB) una innovadora solución que proporciona una funcionalidad hasta ahora imposible de realizar en un entorno de gestión de RRHH tradicional, permitiendo extender la función de RRHH a los managers de la compañía.

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t-innova: Migración Vistas SQLServer2000 a SQLServer2005

Esta semana me he encontrado un problema importante al migrar un t-innova de un SQL Server 2000 a un 2005.

El principal problema ha sido el Collation o Intercalación; este concepto de hace referencia al patrón de bits utilizado para representar/almacenar cada carácter, y en consecuencia también se refiere a las reglas utilizadas para ordenar y comparar caracteres. Evidentemente, se trata de un concepto que afecta sólo a los campos de texto. Para más información leer este Link

Para T.innova, como indica en su documentación, el collation que se indica que tiene que tener es Sql_Latin1_General_CP1_CI_AS.
El ESS el collation que tiene que tener es el Tradicional_Spanish_CS_AS.

Estas Collations son incompatibles y si haces una Query que junte ambos entornos obtendrás un error del estilo: "Cannot resolve collation conflict for equal to operation"

La solución pasa por, sobre la base de datos del ESS, recrear las vistas que atacan contra la base de datos de Tinnova, para forzar el collation que tienen en nuestra base datos (ESS) de la siguiente forma:

CREATE VIEW [dbo].[M4_ACUMU_CERHAB_ST]
AS SELECT
A.ID_SOCIEDAD COLLATE Tradicional_Spanish_CS_AS,
A.ID_EMPLEADO COLLATE Tradicional_Spanish_CS_AS,
. . .
FROM M4T_ACUMULADO_RL A, M4T_ACUM_RL2_ST B
WHERE
. . . .
GO


Podemos obtener el script completo de las vistas (sino lo tenemos) mediante la herramienta de SQL Server: "Microsoft SQL Server Management Studio". Nos posicionaremos en la base de datos del ESS y generamos los scripts con la opción "Generar secuencias de comandos".

Ahora que tenemos el script, tenemos el problema saber que campos son los que son afectados por el cambio de COLLATION en vistas que suelen ser "select * from"

Así que probe a hacer otras cosas... cambiar el collation de la base de datos del ESS, que se cambia, pero no los objetos que ya existieran, crear una BD nueva crear las tablas con un script optenido con "Generar secuencias de comandos", cargar los datos usando bcp o RAMDL,... pero nada obtenía errores.

Así que me puse a ver como estaban definidas las vistas y lo conseguí... (una semana depués pero en fin)

1. Necesito saber las vistas y las columnas que usa el portal y que apuntan a EMIND:
   select a.name, b.name, b.xusertype, c.name
   from sysobjects a, syscolumns b, systypes c
   where
   a.xtype = 'V'
   and a.name not in('M4VCH_CONCEPTS', 'M4VCH_ITEMS', 'M4VCH_PI_COMP_TP', 'M4VCH_PICOMPONENTS', 'M4VDC_FIELDS','M4VDC_TIS_OWNER_T3', 'M4VDC_TIS_T3','M4VWP_OUTPUT_REP')
   and a.id = b.id
   and b.xtype = c.xtype
   order by a.name
   
   [El not in está creado viendo las vistas que son de PeopleNet]
   
2. Luego las he llevado al excel "Migracion Vistas SQLServer2000 a SQLServer2005.xls" Hoja "VISTAS + COLUMNAS" (que os dejo en un link al final del articulo). Se pegan las 4 columnas de la vista en la columnas A,B,C,D (La D realmente no hace falta porque es informativa)
3. En la Hoja "VISTAS ESPECIALES" ponemos en la columna A las vista que no son "SELECT *". En la columna "C" dejaremos la creación de estas vistas teniendo en cuenta el COLLATION.
4. La propia columna H, de la hoja "VISTAS + COLUMNAS", nos da el script que hace la creación de todas las vistas teniendo en cuenta el nuevo Collation que dejaríamos en la celda B1=Traditional_Spanish_CS_AS.
5. Para poder lanzar el script en SQL Server de forma masiva es necesario pegar en algun editor y cambiar ")" por ")[RET.CARRO]GO[[RET.CARRO]" (i.e., en Winword es: )^lGO^l)
6. Antes de hacer creación será necesario crear el script de DROPs (os dejo mi ejemplo) de vistas y luego lanzar este más el de las tablas Especiales (os dejo mi ejemplo).

Y después todo a funcionado...

Hay teneis los archivos: Link

Si teneis dudas ... ya direis

[08/02/2010] Bueno, mi gozo en un pozo... al seguir haciendo pruebas, me he encontrado con un problema tras crear las vistas; ahora cuando intento insertar en las vistas, i.e.:

INSERT INTO M4T_ABSENTISMOS (COMENT, FEC_ALTA_EMPLEADO, FEC_ALTA_RECAIDA, FEC_FIN, FEC_FIN_RECAIDA, FEC_INI_RECAIDA, FEC_INICIO, ID_EMPLEADO, ID_SOCIEDAD, ID_TIPO_ABSENTISMO) VALUES (NULL, {d '2009-11-04'}, NULL, {d '2010-03-02'}, NULL, NULL, {d '2010-03-01'}, '02280481', '02', '9')

Obtengo otro error:

Mens. 4406, Nivel 16, Estado 1, Línea 1
Update or insert of view or function 'M4T_ABSENTISMOS' failed because it contains a derived or constant field.

Buscando por Google he visto que esto se deriba de intentar hacer inserts contra tablas que tengan algún campo calculado. [Recordemos que tras mis modificaciones inciales, cambiamos los select * de las vistas estándar de Meta4 por sus select campos]

He visto, en concreto en esta tabla que la columnas USUARIO, FEC_ULT_ACUALIZACION y HOSPITALIZACION se calculan al insertar, pero quitandolos de la vista sigo obteniendo el mismo error.

La solución pasa por generar triggers INSTEAD OF para que no se guarde en la vista sino a través de ella:

CREATE TRIGGER INSTEADOF_TR_I_M4T_ABSENTISMOS
ON M4T_ABSENTISMOS
INSTEAD OF INSERT AS
BEGIN
INSERT INTO LINK.EMIND.dbo.M4T_ABSENTISMOS (COMENT, FEC_ALTA_EMPLEADO, FEC_ALTA_RECAIDA, FEC_FIN, FEC_FIN_RECAIDA, FEC_INI_RECAIDA, FEC_INICIO, ID_EMPLEADO, ID_SOCIEDAD, ID_TIPO_ABSENTISMO)
SELECT COMENT, FEC_ALTA_EMPLEADO, FEC_ALTA_RECAIDA, FEC_FIN, FEC_FIN_RECAIDA, FEC_INI_RECAIDA, FEC_INICIO, ID_EMPLEADO, ID_SOCIEDAD, ID_TIPO_ABSENTISMO
FROM INSERTED
END

Con esto parece que todo va ok... habría que replicar este tipo de trigger (para INSERT, UPDATE y DELETE) para el resto de vistas y tablas que den problemas.

[Microsoft] Meta 4 Peoplenet: Su potente diseño plantea nuevas fronteras para las aplicaciones de negocio

PeopleNet ADB es un nuevo concepto en la gestión de Recursos Humanos, que ha sido diseñado para afrontar la profunda transformación que se está produciendo en la manera de gestionar el Capital Humano dentro de las organizaciones, ampliando la capacidad de diagnóstico organizacional para la toma de decisiones y la planificación de cambios.

Pone al servicio de los managers una herramienta de RR.HH. hasta ahora inexistente en el mercado, garantizando que el conocimiento del negocio que reside en ellos fluya como fuente de información principal para desencadenar los procesos de gestión de personas. Esta solución ha experimentado un profundo rediseño en su interfaz de usuario y en su funcionalidad gracias a Windows Presentation Foundation (WPF), para que los mandos puedan aportar más valor a la compañía alineando a las personas con las metas de la organización, de manera efectiva en tiempo y en coste.


Situación

Meta4, referente mundial en Recursos Humanos (RR.HH.) desde su fundación en 1991, es uno de los tres principales proveedores internacionales de soluciones para la gestión del capital humano (según la consultora de tecnología Gartner) y el líder del segmento en España, con el 45% de cuota de mercado según la consultora tecnológica IDC.



En respuesta a estos retos ha sido desarrollado PeopleNet Active Dashboard (PeopleNet ADB). Un producto innovador en cuyo diseño ha jugado un papel primordial la experiencia de Meta4, que ha afrontado eficazmente los diferentes modelos y necesidades locales de cada país. Ofrece aplicaciones y servicios a compañías de todos los tamaños, instituciones públicas y proveedores de servicios de Outsourcing de RR.HH., ayudando a mejorar la productividad y atendiendo a las cambiantes demandas del negocio, tanto globales como locales.

Con oficinas en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, El Salvador, España, Francia, México, Perú, Portugal, Reino Unido y USA, cuenta con una plantilla en continuo crecimiento con más de 500 empleados.

Meta4 utiliza la tecnología más innovadora para el desarrollo de sus productos, destinando el 20% del total de la facturación a I+D+i y disponiendo de uno de los mayores centros de investigación especializado en RR.HH. en Europa.

Con 1.300 clientes en todo el mundo, Meta4 gestiona más de 15 millones de personas. Su visión se sustenta en entender a las compañías como redes de personas interconectadas y no como grupos cerrados y estables de empleados. Por esta razón, en la gestión de RR.HH. se está tendiendo a centralizar la información, pero descentralizando los procesos, incluso los más complejos e intensos. También se están introduciendo nuevas formas de trabajo más completas y eficientes.

En respuesta a estos retos ha sido desarrollado PeopleNet Active Dashboard (PeopleNet ADB). Un producto innovador en cuyo diseño ha jugado un papel primordial la experiencia de Meta4, que ha afrontado eficazmente los diferentes modelos y necesidades locales de cada país. Y las tecnologías de Microsoft, como Windows Presentation Foundation (WPF), orientada a conseguir interfaces de usuario innovadores y de gran impacto. Por su esfuerzo y calidad de resultados, Meta4 ha sido seleccionado por Microsoft para participar en el Carrusel de Mejores Experiencias de Usuario de los ISVs españoles, para lo que un jurado multidisciplinar evaluó conjuntamente el diseño del interfaz de usuario, la usabilidad y el esquema de interacción.

El contexto actual afecta a la manera de gestionar los Recursos Humanos

Factores como la globalización hacen que se acelere exponencialmente la velocidad de los cambios en las compañías. Las fusiones, las adquisiciones, la concentración del capital y la escasez del talento provocan una mayor competitividad, que sumado a la crisis económica, provocan que se introduzca un nuevo factor, los ajustes presupuestarios. Para seguir mejorando los procesos con las mínimas inversiones, y para que las empresas no pierdan su posición en el mercado, es preciso disponer de las herramientas que mejoren los tiempos y la capacidad de decisión. Como la nueva generación de software desarrollada por Meta4 para afrontarla transformación que se está produciendo en la manera de gestionar el Capital Humano dentro de las organizaciones..

"Desde Meta4, en nuestra labor de investigación, desarrollo y diseño de software dirigido a la gestión de los Recursos Humanos, siempre hemos considerado vital poder transformar nuestra innovación en un valor añadido para nuestros clientes", comenta Marc Sabbagh, vicepresidente de Investigación, Desarrollo e Innovación de Meta4.


Solución


Invertir en la experiencia de usuario

El departamento de I+D+i de Meta4 ha estado trabajando en un ambicioso proyecto destinado a desarrollar una aplicación innovadora e inexistente en el mercado hasta la fecha. Una innovación basada en dos aspectos clave: lograr una experiencia de usuario radicalmente diferente, mediante la aplicación de la tecnología, e incorporar nuevos procesos activos e inteligentes, mejorando así la funcionalidad. Con todo ello, Meta4 pretende lograr que los managers aporten más valor a las compañías utilizando su conocimiento del negocio para alinear a las personas con las metas de la organización, de manera efectiva en tiempo y en coste.

PeopleNet ADB es el resultado de este gran esfuerzo, consiguiendo una nueva experiencia que permite a los usuarios ver y trabajar con la organización, pasando de perspectivas globales a visiones individuales en una misma pantalla.

Se trata de dar un paso más allá de las aplicaciones de análisis o Business Intelligence, pasando de un enfoque tradicional basado en el informe, a una dinámica de trabajo en la que el sistema sugiere propuestas de análisis, nuevas líneas de investigación de acuerdo a los resultados que se van obteniendo, e incluso permite ejecutar decisiones desde el propio análisis. De esta forma se da respuesta a las necesidades de información, facilitando e impulsando la toma de decisiones en tiempo real.

El nuevo PeopleNet ADB ha sido desarrollado con la tecnología de Windows Presentation Foundation (WPF), parte integral de Microsoft .NET Framework 3.5, como una Rich Internet Application (RIA). Un nuevo tipo de aplicaciones Web con muchas más ventajas y aplicaciones que las tradicionales, incluyendo herramientas innovadoras para la mejora de la productividad, tales como filtros activos, búsquedas activas o gráficos activos.

Con ello se han logrado numerosas mejoras funcionales, como un interfaz de usuario diseñado para profesionales de RR.HH. y para los no expertos. Una herramienta real de ayuda a la toma de decisiones (emulando el pensamiento humano), y una integración entre analíticas y procesos de Recursos Humanos con procesos guiados paso a paso desde el análisis hasta la decisión.

Cautivador, dinámico, proactivo y motivador

Cuatro han sido los objetivos del rediseño de la nueva experiencia de usuario: lograr un entorno cautivador, dinámico, proactivo y motivador.

Cautivador, porque el Dashboard activo de Meta4 PeopleNet "cautiva" al usuario, asegurando que la información y los procesos de Recursos Humanos lleguen de forma inmediata y capten la atención. Por ejemplo, a través de gadgets activos e intuitivos que llaman la atención del usuario desde el momento en el que se conecta a su ordenador, o mediante noticias, tareas, alertas, etc., que, desde su escritorio, y dependiendo del trabajo de cada usuario, captan su atención.

Además, con la funcionalidad Meta4 Breaking News de PeopleNet ADB, se ofrece a los responsables novedosas formas de comunicarse con los departamentos de Recursos Humanos.

A través de las alertas y noticias de última hora (funcionalidad hasta ahora inexistente en los sistemas de gestión de RR.HH.), el usuario puede obtener información útil para el seguimiento diario de sus actividades. Así, podrá tener en su mano un amplio y variado contenido de avisos y alertas sobre situaciones que requieran su atención: bien a nivel informativo o bien para emprender una acción.

PeopleNet ADB es además altamente dinámico gracias a su navegación inteligente, sencilla, multidimensional e intuitiva, lo que permite su uso desde el primer día sin necesidad de formación adicional.

La proactividad se alcanza gracias a que PeopleNet ADB ha sido diseñado para que los managers desplieguen los procesos de gestión de personas a través de herramientas de análisis, procesos y transacciones totalmente integradas.

Como las alertas proactivas (que minimizan el tiempo que los usuarios dedican a las actividades de RR.HH.), su capacidad analítica (con sugerencias predictivas y posibles acciones a desarrollar desde el intuitivo escritorio), los filtros inteligentes (siempre disponibles para "afinar" los criterios de búsqueda) o los mapas analíticos (que permiten experimentar y crear "mejores prácticas" personalizadas para cada usuario, para ayudar y facilitar la toma de decisiones).

Y finalmente la motivación, puesto que Meta4 PeopleNet ADB motiva a los managers a potenciar el talento que existe en la organización para obtener la información clave que les ayudará a tomar las mejores decisiones, aportando valor al negocio. ADB permite añadir la experiencia real de los managers al proceso final de identificación del talento, asegurando que no se pierden oportunidades gracias a la funcionalidad de "Talent Discovery". Además de utilizar mapas de procesos predefinidos siguiendo las políticas de Recursos Humanos.

PeopleNet ADB nos permite tener en cuenta todos los elementos de la organización, desde las personas a las estructuras. Y hemos logrado una herramienta "todo-en-uno" especialmente diseñada para los managers que no sean expertos en RRHH

Acelera los procesos de gestión de Recursos Humanos

"El acceso a la información de las personas a través de una navegación multidimensional, interactiva y en tiempo real, ofrece a nuestros usuarios todo un mundo de nuevas posibilidades", comenta Marc Sabbagh. Su uso se transforma en una nueva experiencia virtual, y la experiencia de usuario pasa de ser neutral a convertirse en una sensación única, logrando una experiencia diferencial gracias a Windows Presentation Foundation.

La proactividad de PeopleNet ADB reduce significativamente el tiempo que los responsables dedican al análisis de la información y a decidir los pasos a seguir en la ejecución de los procesos de Recursos Humanos, contando además con herramientas tremendamente potentes para la creación de informes personalizados. "Como consecuencia de todo ello, hemos conseguido reducir la formación de los usuarios y obtener significativos aumentos en la productividad, gracias al tiempo ahorrado y a la mayor facilidad de uso", añade el directivo de Meta4.

Con la proactividad del nuevo interfaz de usuario los filtros activos, las búsquedas avanzadas, la navegación multidimensional y los gráficos inteligentes, han logrado reducir el número de clics necesarios para obtener el resultado final. Adicionalmente, los procesos "personalizados" y las alertas facilitan el trabajo del usuario y le hacen ahorrar tiempo y esfuerzo.

Integración de elementos y servicios externos de la web 2.0

Su capacidad "todo en uno" consigue que los managers no expertos en aplicaciones de RR.HH. ahorren tiempo en estos procesos. Gracias a su capacidad de presentar todos los elementos de la organización, desde las personas a las estructuras, les llevarán desde la necesidad hasta la decisión, a través de analíticas y acciones.

Por su diseño basado en una interfaz con elementos externos y servicios de la Web 2.0 integrados, y con forma de panel analítico, esta nueva aplicación de Recursos Humanos transformará la experiencia del usuario de una forma definitiva.


Windows Presentation Foundation

Windows Presentation Foundation (WPF), como parte de Microsoft .NET Framework versión 3.5 (la tecnología para la creación y ejecución de la siguiente generación de aplicaciones y servicios Web), proporciona a los desarrolladores un modelo de programación unificado con el que generar experiencias de cliente inteligentes de Windows, en las que se incorpora la interfaz de usuario, los elementos multimedia y los documentos, pudiéndose crear una amplia gama de aplicaciones independientes y hospedadas en un simple explorador web. El núcleo de WPF es un motor de representación independiente de la resolución empleada en un PC y basado en vectores, construido para aprovechar al máximo el hardware de las más modernas tarjetas gráficas.

Gracias a WPF se pueden proporcionar experiencias impactantes para el usuario desde el punto de vista visual, y por eso Meta4 apostó por esta tecnología.

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[ABC.es] Objetivo: flexibilizar, reducir costes fijos y aumentar la eficacia en el servicio. El "outsourcing" español madura en ventas

La crisis anima cada vez más a las empresas, pero también a las administraciones públicas, a centrarse en su tarea principal. De ahí que opten por subcontratar a especialistas áreas completas de actividad con los objetivos de flexibilizar, reducir costes fijos y aumentar la eficacia en el servicio.

El «outsourcing», que en España comenzó con el encargo a empresas externas de las actividades de seguridad, administración, limpieza, transporte, restauración, mantenimiento y reclutamiento de personal, madura ahora en áreas consideradas estratégicas para las empresas, como son la red comercial y la gestión de los recursos humanos, especialidad de Winche, e incluso alcanza al sector público de la mano de Meta4 en la gestión del personal en hospitales y ayuntamientos.

Cuando el actual ministro de Trabajo, Celestino Corbacho, era alcalde de L´Hospitalet, defendía con vehemencia que los Ayuntamientos pudieran contratar seguridad privada para vigilar las dependencias municipales ya que, en su opinión, era un derroche destinar a esas tareas a los escasos agentes de la policía local. Corbacho no sólo pretendía ahorrar costes; también perseguía elevar el servicio público al centrar a la Guardia Urbana en sus labores propias, que son las de protección ciudadana.

A similares conclusiones han llegado algunos ayuntamientos españoles, como el de Gerona, o también hospitales, como el Consorcio Hospitalario de Vic, a la hora de encargar a Meta4 la gestión de sus recursos humanos en aras de elevar la calidad del servicio público.
El fenómeno del «outsourcing» en la Administración va ahora más allá de la gestión de nóminas y ha posibilitado un incremento de más del 23% en la facturación de estos especialistas que también se adentran en los campos de la gestión del talento, la evaluación del desempeño ligada a la dirección por objetivos y la formación continua. Según Julio Agredano, director de Meta4 en Cataluña, se trata de que «los empleados dejen de ser una celda en una página Excel».

Vendedor marquista

En el terreno comercial, se acaba la imagen del vendedor marquista que desarrolla su propio estilo. También periclita el sempiterno comercial empático. Para Javier Scherk, director general de Winche, «ahora el modelo que exige el mercado es el de una red de profesionales que visita de forma sistematizada las trincheras del consumo: los puntos de venta».

Con la crisis, el punto de venta se ha convertido en el campo de batalla comercial y en un cruce de oportunidades: las farmacias venden productos que curan pero también otros que proporcionan bienestar; las ferreterías ofrecen menaje para el hogar y hasta los bancos se han convertido en tiendas de electrodomésticos. La apoteosis de la seducción frente al imperio del precio se manifiesta con más crudeza en los lineales del hipermercado por la ausencia de vendedores especializados que atienden a los consumidores. De ahí que el marketing en el punto de venta se extiende a todos los campos comerciales y externalizar la fuerza de ventas haya madurado en España.

Cambio de hábitos

Javier Scherk, director general de Winche, opina que «los hábitos de los consumidores han cambiado, entre otros factores, por la irrupción de nuevos alimentos y comidas étnicas derivados de la inmigración, la moda de los denominados «alicamentos» que no sanan pero proporcionan bienestar, así como una mayor disponibilidad de tiempo y la creciente importancia del precio por la crisis». Por eso suben como la espuma las marcas blancas.

La especialidad de Winche no es otra que optimizar el tiempo de sus vendedores en el punto de venta, que es el lugar donde se produce el 69% de las decisiones de compra, de forma que «la fuerza de ventas resulta un 15% más eficiente al hacer un 15% más de visitas con un 10% de reducción de costes, lo que supone un 25% de ahorro», según «vende» Scherk. La expansión de esta empresa se centra ahora en los canales, y de los supermercados y redes especializadas como farmacias o ferreterías, amplía su actividad en banca y energía, donde trabajan para Gas Natural, por ejemplo

Respecto al «outsourcing» en los servicios públicos, subcontratar la gestión de los recursos humanos en los hospitales no obedece exclusivamente a la necesidad de recortar gastos. Julio Agredano, de Meta 4, subraya que al hacerse cargo su empresa de esta actividad, por ejemplo en la gestión de los turnos de enfermería, se logra aumentar la eficacia en la prestación del servicio asistencial. En un complejo hospitalario como el de Vic, con 1.500 personas, «el jefe de servicio necesita herramientas para tomar decisiones en tiempo real sobre la cobertura asistencial», asegura Agredano.

Subcontratación

Funcionarios

En opinión de Meta 4, la evaluación del funcionario por sus méritos será imprescindible en un futuro inmediato, pero se requiere la voluntad política de un pacto de Estado que tenga por objetivo profesionalizar la Administración. En la búsqueda de la eficiencia del funcionariado, «hay que medir primero el perfil de la actividad y el contorno de sus responsabilidades para ligar luego las retribuciones al nivel del desempeño de esas tareas», señala Julio Agredano, director en Cataluña de Meta 4. Una solución que no comporta especial dificultad para esta compañía especializada en herramientas y servicios de gestión de los recursos humanos.

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